Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Door een bestelling te plaatsen op myfurtag.com ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze aandachtig door.

1. Identiteit van de verkoper

MyFurTag
Website: myfurtag.com
E-mail: myfurtag09@gmail.com
Land: België

2. Aanbod en bestelling

Alle gepersonaliseerde kenningen op myfurtag.com worden op maat gemaakt op basis van de foto en naam die jij aanlevert. Door een bestelling te plaatsen bevestig je dat:

• De aangeleverde foto van voldoende kwaliteit is voor productie
• De opgegeven naam maximaal 8 tekens bevat
• Je het recht hebt om de foto te gebruiken

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren indien de aangeleverde afbeelding niet geschikt is voor productie. In dat geval nemen wij contact met je op.

3. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW. Eventuele invoerrechten of lokale belastingen voor bestellingen buiten de EU zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

4. Betaling

Betaling dient te geschieden bij het plaatsen van de bestelling via de aangeboden betaalmethoden. Na succesvolle betaling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.

5. Levertijden

Onze producten worden op maat gemaakt en verzonden vanuit China. De geschatte levertijd bedraagt 14 tot 28 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming. Deze termijnen zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden buiten onze controle (bijv. douanevertraging).

6. Douane en invoerrechten

Voor bestellingen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten en lokale belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn volledig ten laste van de klant. MyFurTag is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen door douaneafhandeling.

7. Herroepingsrecht

Gepersonaliseerde producten zijn wettelijk uitgezonderd van het herroepingsrecht (art. 53 §1, 3° van het Wetboek van Economisch Recht). Omdat onze kenningen uitsluitend op maat worden gemaakt op basis van jouw opgegeven foto en naam, kun je een geplaatste bestelling niet annuleren of retourneren, tenzij het product beschadigd of defect geleverd werd.

8. Klachten en garantie

Indien je bestelling beschadigd, defect of incorrect geleverd werd, dien je dit binnen 7 dagen na ontvangst te melden via myfurtag09@gmail.com, met foto’s als bewijs. Wij zoeken dan naar een passende oplossing (herproductie of terugbetaling).

9. Aansprakelijkheid

MyFurTag is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

10. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van België.